Politique de confidentialité 

Le résumé par Chani:

Le site appartient à ma petite société Mettre en Mots. Vous n’avez pas le droit d’utiliser la moindre faille de mon site pour collecter des données personnelles, pour voler le fruit de mon travail ou pour mettre des liens ou des images inappropriées en commentaire. De mon côté, en toute transparence, j’utilise plein de «plugins» (des modules techniques sur mon site internet) qui gèrent le paiement (stripe), l’envoi des colis (mondial relay ou colissimo), la facturation et la gestion de compte acheteur (woocommerce), les commentaires (WordPress et Jetpack), la sécurité (Askimet). J’utilise aussi dues outils de référencement et de monitoring des visites sur mon site (Google Analytics et le Pixel Facebook) et l’inscription à la liste email (Active Campaign) pour vous recontacter par email ou dans des publicités Meta ciblées. Pour ce faire, certains plugins collectent des données anonymisées et/ou posent des cookies. Le plus important, et toujours en toute transparence, sachez que lorsque vous commandez sur mon site et si (et uniquement si) vous vous êtes inscrite à la liste email pour recevoir mes lectures cadeaux et mes actualités, alors, les données de votre panier d’achat (woocommerce) seront transmises à mon outil qui me permet d’envoyer des emails (Active Campaign). L’idée et de vous proposer une expérience personnalisée par email, et par exemple, de ne pas envoyer l’extrait de ma nouvelle dark romance érotique à quelqu’un qui n’aime que la littérature jeunesse… +_+
Si, après avoir commandé, commenté ou vous être inscrits à la liste email, vous voulez effacer vos données, le plus simple est d’utiliser les liens robotisés en supprimant les commentaires déposés, le compte client ou en vous désabonnant des emails via le lien en fin d’email. Si ça ne marche pas ou que vous avez des questions, contactez-moi chani @ romance-geek.com (faut enlever les espaces)

Maintenant le pavé:

Qui sommes-nous ?

L’adresse de notre site est : https://romance-geek.com
administré par Mettre en Mots, SAS Capital social de 5000 euros Immatriculé au RCS de Créteil, sous le numéro 824044853, adresse 1 rue des réservoirs, 94340 Joinville-le Pont, Numéro de TVA Intracommunautaire FR40824044853
L’auteure, Chani Brooks, chani (a) romance-geek.com, est à votre disposition pour toute question relative à la protection de vos données personnelles.
Coordonnées de l’hébergeur du site: OVH, 2 rue Kellermann – 59100 Roubaix

Géré sur la base des modules techniques de WordPress / Woocommerce

Mentions légales

L’auteure, soucieuse des droits des individus, notamment au regard des traitements automatisés, et dans une volonté de transparence avec ses lecteurs, a mis en place une politique reprenant l’ensemble de ces traitements, des finalités poursuivies par ces derniers ainsi que des moyens d’actions à la disposition des individus afin qu’ils puissent au mieux exercer leurs droits.
Pour toute information complémentaire sur la protection des données personnelles, nous vous invitons à consulter le site : https://www.cnil.fr/
La poursuite de la navigation sur ce site vaut acceptation sans réserve des dispositions et conditions d’utilisation qui suivent. Il est possible que la plateforme mette en place des cookies et autres traceurs automatiques. Navigation vaut acceptation car ceux-ci ne peuvent pas être supprimés.
La version actuellement en ligne de ces conditions d’utilisation est la seule opposable pendant toute la durée d’utilisation du site et jusqu’à ce qu’une nouvelle version la remplace.

Les présentes conditions d’utilisation du site sont régies par la loi française et soumises à la compétence des tribunaux du siège social de l’éditeur, sous réserve d’une attribution de compétence spécifique découlant d’un texte de loi ou réglementaire particulier.

Conditions d’accès au site

L’accès au site et son utilisation sont réservés à un usage strictement personnel. Vous vous engagez à ne pas utiliser ce site et les informations ou données qui y figurent à des fins commerciales, politiques, publicitaires et pour toute forme de sollicitation commerciale et notamment l’envoi de courriers électroniques non sollicités.

Toutes les marques, photographies, textes, commentaires, illustrations, images animées ou non, séquences vidéo, sons, ainsi que toutes les applications informatiques qui pourraient être utilisées pour faire fonctionner ce site et plus généralement tous les éléments reproduits ou utilisés sur le site sont protégés par les lois en vigueur au titre de la propriété intellectuelle.
Ils sont la propriété pleine et entière de l’éditeur ou de ses partenaires. Toute reproduction, représentation, utilisation ou adaptation, sous quelque forme que ce soit, de tout ou partie de ces éléments, y compris les applications informatiques, sans l’accord préalable et écrit de l’éditeur, sont strictement interdites. Le fait pour l’éditeur de ne pas engager de procédure dès la prise de connaissance de ces utilisations non autorisées ne vaut pas acceptation desdites utilisations et renonciation aux poursuites.

La mise en place par les utilisateurs de tous liens hypertextes vers tout ou partie du site est autorisée par l’éditeur. Tout lien devra être retiré sur simple demande de l’éditeur. Toute information accessible via un lien vers d’autres sites n’est pas publié par l’éditeur. L’éditeur ne dispose d’aucun droit sur le contenu présent dans ledit lien.

Responsabilité

Pour la bonne gestion du site, l’éditeur pourra à tout moment :

  •  suspendre, interrompre ou limiter l’accès à tout ou partie du site, réserver l’accès au site, ou à certaines parties du site, à une catégorie déterminée d’internautes ;
  •  supprimer toute information pouvant en perturber le fonctionnement ou entrant en contravention avec les lois nationales ou internationales, ou avec les règles de la Nétiquette ;
  •  suspendre le site afin de procéder à des mises à jour.

La responsabilité de l’éditeur ne peut être engagée en cas de défaillance, panne, difficulté ou interruption de fonctionnement, empêchant l’accès au site ou à une de ses fonctionnalités.

Le matériel de connexion au site que vous utilisez est sous votre entière responsabilité. Vous devez prendre toutes les mesures appropriées pour protéger votre matériel et vos propres données notamment d’attaques virales par Internet. Vous êtes par ailleurs seul responsable des sites et données que vous consultez.

L’éditeur ne pourra être tenu responsable en cas de poursuites judiciaires à votre encontre :

  • du fait de l’usage du site ou de tout service accessible via Internet ;
  • du fait du non-respect par vous des présentes conditions générales.

L’éditeur n’est pas responsable des dommages causés à vous-même, à des tiers et/ou à votre équipement du fait de votre connexion ou de votre utilisation du site et vous renoncez à toute action contre lui de ce fait.

Si l’éditeur venait à faire l’objet d’une procédure amiable ou judiciaire à raison de votre utilisation du site, il pourra se retourner contre vous pour obtenir l’indemnisation de tous les préjudices, sommes, condamnations et frais qui pourraient découler de cette procédure.

Collecte et protection des données personnelles

Commentaires

Quand vous laissez un commentaire sur notre site, les données inscrites dans le formulaire de commentaire, mais aussi votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur sont collectés pour nous aider à la détection des commentaires indésirables. Ces données sont gérées par WordPress (outil de création du site) et son module Jetpack.

Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse e-mail (également appelée hash) peut être envoyée au service Gravatar pour vérifier si vous utilisez ce dernier. Les clauses de confidentialité du service Gravatar sont disponibles ici : https://automattic.com/privacy/. Après validation de votre commentaire, votre photo de profil sera visible publiquement à coté de votre commentaire.

Commandes

Le Client est informé que la collecte de ses données à caractère personnel est nécessaire à la vente des Produits par le Vendeur ainsi qu’à leur transmission à des tiers à des fins de livraison des Produits. Ces données à caractère personnel sont récoltées uniquement pour l’exécution du contrat de vente comme mentionnés dans les Conditions générales de ventes.

Les données à caractère personnel qui sont collectées sur le site http://romance-geek.com sont les suivantes :

Ouverture de compte

Lors de la création du compte Client / utilisateur : Noms, prénoms, adresse postale, numéro de téléphone et adresse e-mail.

Paiement

Dans le cadre du paiement des Produits proposés sur le site http://romance-geek.com, celui-ci enregistre des données financières relatives au compte bancaire ou à la carte de crédit du Client / utilisateur.

Destinataires des données à caractère personnel

Les données à caractère personnel sont utilisées par le Vendeur et ses co-contractants pour l’exécution du contrat et pour assurer l’efficacité de la prestation de vente et de délivrance des Produits. La ou les catégorie(s) de co-contractant(s) est (sont) :

  • Les prestataires de transport
  • Les prestataires établissements de paiement

Responsable de traitement

Le responsable de traitement des données est le Vendeur, au sens de la loi Informatique et libertés et à compter du 25 mai 2018 du Règlement 2016/679 sur la protection des données à caractère personnel.

Limitation du traitement

Sauf si le Client exprime son accord exprès, ses données à caractère personnelles ne sont pas utilisées à des fins publicitaires ou marketing.

Durée de conservation des données

Dans le cas d’une commande, le Vendeur conservera les données ainsi recueillies pendant un délai de 5 ans, couvrant le temps de la prescription de la responsabilité civile contractuelle applicable.

Sécurité et confidentialité

Le Vendeur met en œuvre des mesures organisationnelles, techniques, logicielles et physiques en matière de sécurité du numérique pour protéger les données personnelles contre les altérations, destructions et accès non autorisés. Toutefois il est à signaler qu’Internet n’est pas un environnement complètement sécurisé et le Vendeur ne peut garantir la sécurité de la transmission ou du stockage des informations sur Internet.

Mise en œuvre des droits des Clients et utilisateurs

En application de la règlementation applicable aux données à caractère personnel, les Clients et utilisateurs du site http://romance-geek.com disposent des droits suivants :

  • Ils peuvent mettre à jour ou supprimer les données qui les concernent de la manière suivante :

En cas de création de compte sur le site, le client pourra supprimer son compte à tout moment sur le site. S’il n’y parvient pas ou s’il a besoin de conseils, il peut envoyer un email à chani @ romance-geek.com.

  • Ils peuvent supprimer leur compte en écrivant à l’adresse électronique indiqué à l’article 9.3 « Responsable de traitement »
  • Ils peuvent exercer leur droit d’accès pour connaître les données personnelles les concernant en écrivant à l’adresse indiqué à l’article 9.3 « Responsable de traitement »
  • Si les données à caractère personnel détenues par le Vendeur sont inexactes, ils peuvent demander la mise à jour des informations des informations en écrivant à l’adresse indiqué à l’article 9.3 « Responsable de traitement »
  • Ils peuvent demander la suppression de leurs données à caractère personnel, conformément aux lois applicables en matière de protection des données en écrivant à l’adresse indiqué à l’article 9.3 « Responsable de traitement »
  • Ils peuvent également solliciter la portabilité des données détenues par le Vendeur vers un autre prestataire
  • Enfin, ils peuvent s’opposer au traitement de leurs données par le Vendeur

Ces droits, dès lors qu’ils ne s’opposent pas à la finalité du traitement, peuvent être exercé en adressant une demande par courrier ou par E-mail au Responsable de traitement dont les coordonnées sont indiquées ci-dessus.

Le responsable de traitement doit apporter une réponse dans un délai maximum d’un mois.

En cas de refus de faire droit à la demande du Client, celui-ci doit être motivé.

Le Client est informé qu’en cas de refus, il peut introduire une réclamation auprès de la CNIL (3 place de Fontenoy, 75007 PARIS) ou saisir une autorité judiciaire.

Le Client peut être invité à cocher une case au titre de laquelle il accepte de recevoir des mails à caractère informatifs et publicitaires de la part du Vendeur. Il aura toujours la possibilité de retirer son accord à tout moment en contactant le Vendeur (coordonnées ci-dessus) ou en suivant le lien de désabonnement.

Médias

Si vous téléversez des images sur le site, nous vous conseillons d’éviter de téléverser des images contenant des données EXIF de coordonnées GPS. Les personnes visitant votre site peuvent télécharger et extraire des données de localisation depuis ces images.

Cookies

Qu’est-ce qu’un « cookie » ?

Un « Cookie » ou traceur est un fichier électronique déposé sur un terminal (ordinateur, tablette, smartphone,…) et lu par exemple lors de la consultation d’un site internet, de la lecture d’un courrier électronique, de l’installation ou de l’utilisation d’un logiciel ou d’une application mobile et ce quel que soit le type de terminal utilisé (source : https://www.cnil.fr/fr/cookies-traceurs-que-dit-la-loi ).

Lors de la première navigation sur ce site, une bannière explicative sur l’utilisation des « cookies » apparaîtra. Dès lors, en poursuivant la navigation, le client et/ou prospect sera réputé informé et avoir accepté l’utilisation desdits « cookies ». Le consentement donné sera valable pour une période de treize (13) mois. L’utilisateur a la possibilité de désactiver les cookies à partir des paramètres de son navigateur.

Notamment, si vous déposez un commentaire sur notre site, il vous sera proposé d’enregistrer votre nom, adresse e-mail et site dans des cookies. C’est uniquement pour votre confort afin de ne pas avoir à saisir ces informations si vous déposez un autre commentaire plus tard. Ces cookies expirent au bout d’un an.

Si vous vous rendez sur la page de connexion, un cookie temporaire sera créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur.

Lorsque vous vous connecterez, nous mettrons en place un certain nombre de cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an. Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre cookie de connexion sera conservé pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, le cookie de connexion sera effacé.

En modifiant ou en publiant une publication, un cookie supplémentaire sera enregistré dans votre navigateur. Ce cookie ne comprend aucune donnée personnelle. Il indique simplement l’ID de la publication que vous venez de modifier. Il expire au bout d’un jour.

Cookies Jetpack:
– divers cookies permettant de suivre la navigation sur le site

Cookies Google :
– Google analytics : permet de mesurer l’audience du site.

Nous utilisons Google Analytics pour évaluer la manière dont les utilisateurs interagissent avec nos sites Web.Cookies analytiques tiers : Les cookies tiers sont ceux établis par un domaine différent de notre site Web. Nous ne pouvons pas accéder aux données stockées dans les cookies d’autres sites lorsque vous naviguez sur ces sites. En utilisant notre site Web sont téléchargés sur votre ordinateur les cookies tiers.

Si vous souhaitez en savoir plus sur l’utilisation des cookies Google Inc., vous pouvez les contacter depuis http://www.google.com/policies/technologies/ads/ et https://policies.google.com/privacy1.8.2.

Pixel Facebook:

Nous utilisons le pixel Facebook afin d’analyser le comportement des clients et ainsi optimiser le ciblage publicitaire. Celui-ci nous permet de créer des audiences personnalisées et de mesurer l’efficacité de notre publicité en suivant les actions entreprises par les personnes sur notre site web ainsi que via les inscriptions à la newsletter.

Ces données sont anonymisées par Facebook.

Par exemple, nous pouvons diffuser une campagne visant les personnes qui se sont montrées intéressée au tome 1 d’une série sur le site ou qui se sont inscrites pour recevoir les bonus d’un livre et leur proposer la suite de la série lors d’une campagne publicitaire Facebook ciblée.

Si vous souhaitez plus d’informations sur l’utilisation des cookies Facebook, vous pouvez les contacter sur les pages : https://www.facebook.com/policies/cookies/https://www.facebook.com/policy.php

Contenu embarqué depuis d’autres sites

Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos Youtube, images Instagram, articles…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.

Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web.

Emailling

Si vous vous inscrivez via le formulaire, les emails contiennent de la lecture gratuite, des informations promotionnelles sur les livres de l’auteure, des conseils de lecture, ou des informations sur l’avancement de ses projets. En cas d’inscription à la liste email, les informations personnelles collectées sont le nom et l’email, si vous vous inscrivez via le formulaire. D’autres données comme vos préférences d’achat sur le site, les produits préférés, le panier d’achat, les données fournies lors de la commandes, les pages visitées, vos interactions par email seront collectées.

Si vous vous êtes abonnés aux emails et que vous voulez modifier ou supprimer vos données personnelles, le plus simple est de cliquer sur le lien pour se désinscrire en bas de chaque email reçu. Vous pouvez aussi écrire à l’auteure: chani @ romance-geek.com

Vous êtes susceptible de recevoir des offres commerciales de l’éditeur. Si vous ne le souhaitez pas, veuillez cliquer sur le lien de désinscription que vous trouverez en bas de chacun de nos e-mails.

Les données sont conservées et utilisées pour une durée conforme à la législation en vigueur.

Vos données ne sont pas revendues.

Utilisation et transmission de vos données personnelles

Si vous demandez une réinitialisation de votre mot de passe, votre adresse IP sera incluse dans l’e-mail de réinitialisation.

Durées de stockage de vos données

Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela permet de reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les laisser dans la file de modération.

Pour les comptes qui s’inscrivent sur notre site (le cas échéant), nous stockons également les données personnelles indiquées dans leur profil. Tous les comptes peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur identifiant). Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations.

Les droits que vous avez sur vos données

Si vous avez un compte ou si vous avez laissé des commentaires sur le site, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.

Transmission de vos données personnelles

Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés à l’aide d’un service automatisé de détection des commentaires indésirables comme Askimet ou Wordfence.

Si vous vous inscrivez via le formulaire. D’autres données comme vos préférences d’achat sur le site, les produits préférés, les pages visitées, vos interactions par email seront collectées transmises par le plugin de gestion des commandes vers le site d’emailing Active Campaign. En effet, ces emails sont personnalisés en fonction de vos préférences d’achat ou de navigation sur le site. Pour ce faire, les données utilisées pour la commande sont transmises à mon outil d’emailing, ce sont les données suivantes:
Prénom
Nom de famille
E-mail
Société
Téléphone
Produit
Catégorie
Identifiant du produit
Prix ​​de la commande
Monnaie
Mode d’expédition de la commande

Lorsque vous passez commande sur le site, vos données personnelles nécessaires à la livraison sont transmises au transporteur (Mondial Relay ou Colissimo) selon le transporteur choisi par le client et conformément aux Conditions générales de ventes.

Lorsque vous effectuez un paiement sur le site, les données de paiements sont transmises au prestataire de paiement (Stripe).

Restrictions

Si, lors de la consultation du site, vous accédez à des données à caractère personnel, vous devez vous abstenir de toute collecte, de toute utilisation non autorisée et de tout acte pouvant constituer une atteinte à la vie privée ou à la réputation des personnes. L’éditeur décline toute responsabilité à cet égard.

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